Vlasnici ASUS ROG laptopa proizvedenih između 2021. i 2024. godine prijavljuju neobjašnjiva štucanja (Stuttering) u radu, kašnjenje (Lag) i zamrzavanje miša — naročito tokom video poziva ili lakšeg multitascinga. Prema novim istraživanjima, uzrok možda nisu drajveri ili Windows ažuriranja, već greška zakopana u BIOS firmveru samih laptopa.
Nezavisni istraživač Zephkek ispitao je problem i otkrio da ASUS-ova implementacija firmvera pogrešno rukuje ključnim sistemskim funkcijama, što dovodi do nestabilnosti CPU-a i GPU-a. Koristeći dijagnostički alat LatencyMon, ustanovio je da se prvi CPU jezgar na pogođenim mašinama — poput Zephyrus M16 — može zaglaviti u obradi prekida i po 90 sekundi. Ova produžena blokada uzrokuje štucanje svake aplikacije koja se oslanja na to jezgro, od YouTube reprodukcije do Discord poziva. Krivac je, izgleda, problematični ACPI kod (firmverski standard za upravljanje energijom i konfiguraciju uređaja) ugrađen u ASUS-ov BIOS.
Grafika pokazuje još jednu nelogičnost. Mnogi ROG modeli imaju integrisanu i zasebnu grafičku karticu povezane preko MUX prekidača. Kada se priključi eksterni monitor, zasebni GPU bi trebalo da ostane potpuno aktivan, ali ASUS-ov firmver ga, umjesto toga, uključuje i isključuje svakih 15–30 sekundi — čak i dok je u upotrebi. Ovo nepotrebno „prebacivanje“ dodatno pogoršava nestabilnost.
Iskustva korisnika su neujednačena. Jedan vlasnik Zephyrus G14 iz 2022. godine tvrdi da je BIOS ažuriranje iz ranog 2024. riješilo problem na njihovom AMD sistemu. Međutim, korisnik Zephyrus G15 iz 2021. i dalje se suočava sa štucanjem — koje je čak gore nakon buđenja laptopa iz stanja mirovanja. To sugeriše da je ASUS možda tiho zakrpio neke modele, a druge ostavio netaknute.
Istraživači ističu tri glavna problema firmvera:
- Nepravilno rukovanje prekidima na CPU jezgrama.
- Pogrešno upravljanje prebacivanjem i napajanjem GPU-a.
- Izostanak važnih provjera platforme koje bi sprečile ovakvo ponašanje.
Zajedno, ove greške uzrokuju nestabilan rad koji vlasnici ROG laptopa primjećuju već godinama. ASUS se do sada nije javno oglasio o nalazima niti najavio širu ispravku.
Za gejmere i zahtjevnije korisnike to znači da bi pogođeni laptopi — uključujući ROG Zephyrus, Strix i Scar modele iz 2021–2024. — mogli nastaviti da imaju neobjašnjena kašnjenja sve dok ASUS ne izda sveobuhvatna BIOS ažuriranja. Ako vaš ROG uređaj štuca iako su drajveri i instalacije čisti, problem možda leži dublje — u samom ASUS-ovom firmveru.
