Microsoft sve radi da bi poboljšao Teams platformu i najnoviji najavljeni dodatak ‒ nadgledanje privatnih razgovora, trebalo bi da ide u smjeru napretka

 

Microsoft Teams dodaje “Supervised Chat” (nadgledanje razgovora). To je nova mogućnost da bi se bolje nadgledali privatni razgovori i spriječili bilo kakvi eventualni incidenti, nepravilnosti i situacije u kojima bi neka organizacija mogla da doživi štetu.

Pod time se ne misli isključivo na korporativni svijet već i na druge organizacije ili institucije koje koriste Microsoft Teams. Na primjer, u obrazovnom sektoru nije jednostavno jer djeca znaju biti nepredvidljiva i neodgovorna. Od njih ne može da se očekuje profesionalnost kao u poslovnom svijetu gdje svi znaju kako da se ponašaju bez nekih posebnih uputa.

Upravo zbog tog „školskog primjera“ potrebno je imati dodatne mogućnosti nadgledanja Teams razgovora na adekvatan način. To ne mora da znači da su djeca nepristojna, bezobrazna ili neposlušna. Možda su samo premlada i neiskusna da bi se snašli na Teamsu, zbog čega im dobro dođe mentor po tom pitanju.

Zato će od maja dosta da bude olakšano zahvaljujući mogućnost za nadgledanje svega šta se u samom razgovoru odvija. Ako neko treba pomoć, „supervizor“ će jednostavno da uskoči i pomogne.

Takođe je zanimljivo da se privatni razgovori automatski podese kako ne mogu da počnu ili traju ukoliko nema bar jednog „supervizora“ u njima. Idealno za obrazovni sistem.

Iz Microsoft-a preporučuju da „supervizor“ ne bude osoba koja vodi, pokreće i potiče razgovore. U obrazovnom sistemu to je učitelj ili profesor. Iz Microsoft-a tvrde da je bolje da to bude nezavisna ličnost, odnosno, osoba koja bi radila samo taj jedan posao nadgledanja onoga što se odvija u razgovoru ili razgovorima. Ako to uspije kako je zamišljeno, Teams će postati još kvalitetniji.

(ICT business)

 

Dopadaju vam se tekstovi na IT-mixer.com? Podržite nas putem društvenih mreža na linkovima ispod. Lajkujte našu stranicu na Facebooku, budite informisani u svakom momentu.